C’est à travers l’histoire de Julie, une jeune femme qui se voit promue à un poste de leader dans une grande entreprise, et de son mentor, le président même de l’entreprise, que vous apprendrez à SERVIR. Au sens large, servir son équipe, mais aussi S-E-R-V-I-R, où chacune des premières lettres représente l'une des six concepts clés d’un bon leadership. Voici un aperçu de ce que nous propose ce livre.
S : Signalez l’avenir, c’est-à-dire savoir créer une vision irrésistible pour motiver son équipe et lui donner une direction stimulante.
E : Encourager l’engagement des personnes et les faire grandir. Il peut par exemple s’agir de placer les bonnes personnes aux bons endroits.
R : Réinventer sans cesse. Se former. Se tenir au courant des meilleures pratiques de leadership est un bon exemple.
V : Valoriser les résultats et les relations. Une citation de John C. Maxwell illustre bien cette clé : « Les gens ne vous tendent pas la main s’ils ne voient pas votre cœur. »
I : Incarnez les valeurs de l’entreprise. Car comment serait-il possible de faire adopter des valeurs si on n’est pas soi-même l’image même de ces valeurs.
R : Réfléchissez toujours. Il faut s’accorder du temps pour avoir le nez dans les nuages autant qu’il en faut pour avoir le nez dans les dossiers. Si on ne prend pas le temps de poursuivre sa réflexion sur nos objectifs, nos résultats, nos relations, notre leadership, personne ne le fera à notre place.
Ses clés sont illustrées par des actions concrètes à travers le travail de Julie, ce qui nous permet de saisir les particularités et les applications de chacune d’entre elles. Les explications sont simples et claires et c’est une bonne voie pour commencer et entretenir un leadership efficace.
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________*التــَّـوْقـْـيـعُ*_________
لا أحد يظن أن العظماء تعساء إلا العظماء أنفسهم. إدوارد ينج: شاعر إنجليزي