القبعات الست
يذكر دي بونو أن تقنية القبعات الست هي طريقة لممارسة نوع واحد فقط من التفكيرفي الوقت ذاته.
وقد اختار القبعات للتمييز بين أنواع التفكير وأعطى دي بونو لونامميزا لكل قبعة حتى يمكن تمييزه وحفظه بسهولة.
وهذه القبعات الست هي :
القبعة البيضاء :ـ
وتدل هذه القبعة على التفكير بالحقائق والأشكال والمعلومات . ويكونالتفكير استجابة للأسئلة من مثل : ما المعلومات الموجودة ؟ ما المعلومات التي نحتاجإليها ؟ وكيف نحصل على المعلومات التي نحتاجها ؟ وينبغي على طالبها أن يركز طلبهليحصل على ما يحتاجه منها فقط . وهذا يعني أن طرح الأسئلة المركزة والمناسبة هو جزءأساسي من آلية طلب المعلومات . لذا فإن من يطرح السؤال بهدف استخلاص المعلومة عليهأن يستخدم هو أيضا القبعة البيضاء للتفكير .فهل أنت تحاول حقا أن تحصل على الوقائعأم أنك تحاول أن تدعم فكرة موجودة في رأسك في الأساس ؟وهكذا يصبح التفكير بواسطةالقبعة البيضاء نظاما منضبطا يشجع المفكر على الفصل بشكل واضح ما بين الأرقاموالوقائع وبين التحليلات والتفسيرات ، إن هدف القبعة البيضاء هو أن يكون عمليا ،لذا يجب أن نكون قادرين على تقديم جميع أنواع المعلومات شرط أن ننظر إليها النظرةالمناسبة . فالمفكر سعى إلى أن يكون أكثر حيادية وموضوعية في تقديم معلوماته . وبياض القبعة " أي انعدام اللون " يشير إلى الحيادية.
القبعة الحمراء :ـ
هي نقيض المعلومات الحيادية والموضوعية وتتعلق بالأحاسيس الداخليةوالانطباعات ولا تحتاج تبريرا أو أسبابا .
التفكير بالقبعة الحمراء يتعلق بالمشاعر والانفعالات وبكل ما هو غير عقلاني فيالتفكير .
فإذا كانت المشاعر والانفعالات غير مسموح بها في إطار التفكير العملي والعقلانيفإنها ستظل قابعة في خلفية العقل وستؤثر على التفكير بطريقة خفية .فالمشاعروالانفعالات والأحاسيس الخفية والداخلية قوية وحقيقية ، والتفكير بالقبعة الحمراءيعترف بوجودها ويعطيها حيزا ، ويكون التفكير استجابة للأسئلة من مثل : ما مشاعرينحو هذه القضية الآن ؟ ومن أنماط التفكير بالقبعة الحمراء ما يأتي :ـ
ـ أنا لا أحبه ولا أريد أن أتعامل معه ، وهذا كل ما في الأمر .
ـ هذا التصميمبشع ولن يحقق لنا أي ربح .
ـ أشعر بأن هذه الصفقة لن تتم وستنتهي بخسارة .
تعطي هذه القبعة لصاحبها إذنا رسميا للتعبير عن المشاعر أو عن الأحاسيس الداخلية، كالحاسة السادسة مثلا . وهو لا يحتاج أن يبرر أو يشرح مشاعره طالما أنه يقدمهاعلى أنها مشاعر وليست أفكارا نابعة عن خطوات عقلانية .
وهناك ثلاث نقاط يستطيع الانفعال فيها أن يؤثر على التفكير :ـ
ـ قد يكون هناك خلفية انفعالية قوية ، كالخوف أو الغضب أو الكره أو الغيرة أوالحب . هذه الخلفية تحد من إدراكنا وتلونه . وهدف القبعة الحمراء هو جعل هذهالخلفية مرئية حتى يمكن استيضاح تأثيراتها . قد تكون طريقة التفكير بأكملها خاضعةلتلك الخلفية من دون أن يعي صاحبها بالأمر .
ـ تولد الانفعالات نتيجة إدراك أولي . ترى نفسك على أنك قد تلقيت إهانة من جانبشخص ما ، فيتكون تفكيرك بهذا الشخص بالإحساس المسيطر عليك . قد تظن أنه يقول شيئابدافع المصلحة وترفض اـسماع له مثلا . والقبعة الحمراء تعطينا الفرصة لنخرج تلكالمشاعر إلى السطح كلما ظهرت .
- كل قرار يرتكز على قيمة معينة إذ تنبع ردات فعلنا كلها من نظام القيم الذينحمله .
القبعة السوداء :ـ
وتدل هذه القبعة على التفكير الحذر والحكمة ، وملاءمة الحقائق . ويكونالتفكير استجابة للأسئلة من مثل : هل هذه الحقائق والأدلة مناسبة ؟ هل تعمل بشكلصحيح ؟ هل تثبت فعاليتها ؟ هل هي مأمونة ؟ هل يمكن تطبيقها ؟ ما المخاطر والمشكلاتالمترتبة عليها ؟ واللون الأسود مأخوذ من العبوس والصرامة أو إعطاء علامة سوداء علىعدم المعرفة . والتفكير بهذه القبعة يمنعنا من ارتكاب الأخطاء ، لذلك فهذه القبعةهي أكثر القبعات استخداما .
القبعة الصفراء :ـ
وتدل هذه القبعة على التفكير بالفوائد والمردود والتوفير . ويكون التفكيراستجابة للأسئلة من مثل : لماذا يمكن فعل هذا ؟ لماذا توجد فوائد ؟ لماذا يعتبر هذاجيدا ؟ واللون الأصفر مأخوذ من ضوء الشمس ، وهو للدلالة على الآمال وإبداء الأسبابلهذه الآمال . والتفكير بهذه القبعة فيه نظرة طموحة للمستقبل ورؤية للفوائد التيستتحقق من الفكرة المقترحة .
القبعة الخضراء :ـ
وتدل هذه القبعة على التفكير الاستكشافي ، والمشاريع ، والمقترحات والآراءالجديدة ، وبدائل الإجراءات . ويكون التفكير استجابة للأسئلة من مثل : ماذا يمكنناالقيام به هنا ؟ هل هناك أفكار جديدة مختلفة ؟ واللون الأخضر مأخوذ من لون العشبوالأشجار والأوراق والأغصان . والتفكير بهذه القبعة تفكير إبداعي فيه النشاطوالحيوية والمقترحات المبتكرة .
القبعة الزرقاء :ـ
وتدل هذه القبعة على التفكير بالتفكير ، التحكم بعملية التفكير وضبطها ،تلخيص ما وصلنا إليه حتى الآن .، تمهيدا للانتقال إلى الخطوة اللاحقة في التفكير . ويكون هذا التفكير استجابة للأسئلة من مثل : أين أنت ؟ ما موقفك ؟ ما الخطوةالتالية ؟ واللون الأزرق للقبعة من لون السماء وسموها فوق كل الأفكار، فكل القبعاتيكون التفكير فيها بأشياء مادية ، ولكن الزرقاء تهتم بالتفكير بالآراء ، ففيهاتفكير في التفكير ، وتلخيص للآراء ، وتوجيه لسير الحوار والمناقشات والتعليقات .
إرشادات لاستخدام تقنية القبعات :ـ
يذكر دي بونو أنه لا يوجد ترتيب ملزم لاستخدام القبعات ، إلا أنه ينصحباتباع الإرشادات الآتية للتنقل من التفكير بقبعة لأخرى :
ـ من الممكن استخدام أي من القبعات أكثر من مرة.
ـ من المفضل أن تسبق القبعةالصفراء القبعة السوداء .
ـ إذا استخدمت القبعة السوداء للتقويم الختامي ، فيجبأن نتبعها بالقبعة الحمراء لبيان مشاعرنا نحو الفكرة بعد تقويمها .
ـ إذا كنتترى أن هنالك مشاعر قوية نحو موضوع ما ، فيجب البدء بالقبعة الحمراء لإظهار هذهالمشاعر .
ـ إذا لم تكن هنالك مشاعر نحو فكرة ، فيجب البدء بالقبعة البيضاءلإعداد المعلومات ، وبعدها نضع القبعة الخضراء لابتكار البدائل ، ثم القبعة السوداءلتقييم هذه البدائل ، ثم القبعة الحمراء لبيان المشاعر نحو الفكرة
فاذا كان السؤال مثلا عن حقائق او معلومات نريدها دقيقة مركزة منزهة عن الهوى ،ودون اسراف فى السؤال او الجواب فكرنا بالقبعة البيضاء 000 واذا كان السؤال عنتقييم الادلة والاستنتاجات ومدى صحتها وفعاليتها ودرجة الامان فى تطبيقها حتى لانرتكب الاخطاء اذا اخذنا بها ، فكرنا بالقبعة السوداء .
واذا كان السؤال عن جدوىاية فكرة مقترحة ، وما الخير الذى تجلبه لنا فى المستقبل ، فكرنا بالقبعة الصفراءوالسؤال عن الجديد الجميل الذى نجعل به مستقبلنا اكثر خصبا ونماء نفكر فيه بالقبعةالخضراء
فاذا كان السؤال عن اهم سؤال وهو ما الذى فكرنا فيه حتى الان ، ويجب اننفكر فيه بعد ذلك حتى يكتمل لفكرتنا ما نرجوه لها ، كانت على رءوسنا اعلى القبعاتمكانة ورفعة وهى القبعة الزرقاء
اما اذا كان السؤال يتعلق بالقلب لا بالعقل ،ولا يحتاج فى اجابته الى برهان او منطق ، اقتحمتنا القبعة الحمراء واعتلت رءوسنارغما عنا.
ْ
________*التــَّـوْقـْـيـعُ*_________
لا أحد يظن أن العظماء تعساء إلا العظماء أنفسهم. إدوارد ينج: شاعر إنجليزي
السبت نوفمبر 23, 2024 2:16 am من طرف freeman
